Cómo funciona Ribele
Ribele es una plataforma para validar, financiar y vender tu producto, servicio o contenido a tus clientes más fieles.
En primer lugar te permitirá saber qué nivel de apoyo tiene tu proyecto antes de empezar a producir. Para hacerlo publicarás tu proyecto en fase de votación y podrás recibir votos durante el tiempo que necesites. Deberás llegar a un mínimo número de votos que habrás establecido para que tu proyecto sea viable. Y así lograrás validarlo con una audiencia real.
En segundo lugar, una vez llegues al mínimo número de votos establecido, podrás vender anticipadamente tu producto, servicio o contenido durante 30 días. Esta fase de proyecto se llama fase de ventas. También tendrás un objetivo mínimo de ventas a conseguir para hacer posible tu proyecto.
Si no llegas al objetivo de ventas fijado en la fase de ventas, tu proyecto volverá a la fase de votación para que lo mejores. Nadie tendrá que pagar nada y tú no tendrás que producir y entregar tu producto, servicio o contenido. Podrás volver a lanzar tu proyecto en fase de ventas cuando cumplas con el nuevo objetivo de votos que hayas fijado.
Tipos de proyecto en Ribele
En Ribele puedes crear proyectos de producto, servicio o contenido. Un proyecto de producto sería, por ejemplo, uno para lanzar una lámpara de diseño. Un ejemplo de proyecto de servicio sería una academia online para aprender música. Y un ejemplo de proyecto de contenido sería una serie de documentales exclusivos para suscriptores.
También puedes crear un proyecto con ventas puntuales o con ventas recurrentes. Por ejemplo, el proyecto de la lámpara tendría ventas puntuales, pero el de la academia online tendría suscripciones mensuales para consumir el contenido, es decir, sería recurrente.
Cómo funcionan los objetivos en Ribele
La fase de votos de tu proyecto es la primera que debes superar en Ribele. Para ello te pediremos que calcules un objetivo de facturación para llevar adelante tu proyecto. Dicho objetivo podrás fijarlo con la ayuda de nuestra calculadora de objetivos en la zona de edición de tu proyecto.
El objetivo de facturación debe cubrir los siguientes costes:
- El coste de producción de tu producto, servicio o contenido.
- El coste de envío para hacer llegar tu producto, servicio o contenido a tus clientes.
- La comisión que te va a cobrar Stripe (5%) por lo facturado en Ribele.
- Los impuestos que deberás pagar por tus ventas (IVA e IRPF o IS en España).
- Un margen de seguridad recomendado del 5% como mínimo.
Una vez fijes tu objetivo de facturación, deberás definir a qué precio vas a vender tu producto, servicio o contenido en Ribele cuando tu proyecto pase a la fase de ventas. En función de dicho precio la plataforma te calculará el objetivo de ventas que necesitas para llegar a tu objetivo de facturación.
Además, la plataforma también te calculará el objetivo de votos que necesitarás alcanzar para pasar de la fase de votos a la fase de ventas. Por defecto tu objetivo de votos en la fase de votos será el mínimo número necesario de votos para que tu proyecto tenga posibilidades de alcanzar el objetivo de ventas mencionado anteriormente.
Cálculo de objetivos en Ribele
Una vez fijado tu objetivo de facturación para que tu proyecto pueda lanzarse, y calculado el objetivo de ventas necesario en función del precio de venta que hayas fijado para tu producto, servicio o contenido, la plataforma te calculará automáticamente tres escenarios de objetivo de votos.
Dichos tres escenarios de objetivo de votos son los siguientes.
- Objetivo de votos optimista, multiplica por 3 el número de ventas necesario.
- Objetivo de votos medio, multiplica por 5 el número de ventas que necesites.
- Objetivo de votos pesimista, multiplica por 10 el número de ventas que necesites.
Así, por ejemplo, un proyecto con un objetivo de facturación de 5.000€ y un precio de venta de 50€ debería alcanzar 100 ventas para ser viable. En este ejemplo el objetivo de votos necesario quedaría como sigue.
- Objetivo de votos optimista de 300 votos.
- Objetivo de votos medio de 500 votos.
- Objetivo de votos pesimista de 1.000 votos.
En suma, en el ejemplo tendríamos tres objetivos fijados en Ribele.
- Objetivo de facturación fijado por el usuario: 5.000€.
- Objetivo de ventas calculado por Ribele: 100.
- Objetivo de votos calculado por Ribele en tres escenarios: 300, 500 y 1.000 votos.
Por defecto la plataforma fijará tu objetivo de votos en el escenario optimista en la fase de votos, pero te avisará de que si logras superar dicho objetivo y situarte en un escenario medio o un escenario pesimista, entonces estarás mejor posicionado para lograr tu objetivo de ventas en la siguiente fase de tu proyecto en Ribele.
Cuánto cuesta usar Ribele
Publicar un proyecto es gratis y recibir votos en la fase de votos también.
No cobramos comisiones, pagarás un precio fijo por las herramientas que uses en Ribele, pero pagarás únicamente si facturas vendiendo tu producto, servicio o contenido. Te contamos.
Una vez pases a la fase de ventas pagarás un precio fijo que se descontará de lo que factures únicamente si tu proyecto alcanza su objetivo de ventas o lo supera. Es decir, sólo cobramos si tú facturas con tu proyecto. Iremos creando nuevas herramientas para gestionar y llevar tu proyecto a buen puerto. Desde herramientas de analítica a funciones de seguimiento o de marketing para tu proyecto. Las herramientas básicas para tu proyecto siempre estarán incluidas en el precio fijo de base.
Adicionalmente ofreceremos herramientas de pago extra que podrás añadir al panel de control de tu proyecto si lo deseas mejorando tu gestión y los datos que recibes de tu audiencia. En cualquier caso nunca te cobraremos el importe de dichas herramientas hasta que tu proyecto no haya alcanzado su objetivo de ventas y, por lo tanto, vayas a facturar con el mismo.
Para empresas e instituciones ofrecemos un servicio con cuota mensual para que cada organización pueda ofrecer Ribele a los proyectos que apoya o gestiona. Con esta modalidad se pagará una cuota mensual y los proyectos podrán usar Ribele sin cargo ya que será la organización la que pagará el uso de la plataforma.
Para acabar, debemos informar de que Stripe aplicará una comisión que se descontará de la facturación de los proyectos. Esta comisión no depende de nosotros y podrá variar, aunque informaremos de ello cuando ocurra es importante que se revisen las condiciones de Stripe directamente en su web.
Fiscalidad de tu proyecto
En Ribele vas a validar, financiar y vender un producto, servicio o contenido para tus clientes más fieles. A nivel fiscal debes tener claro que todo lo que factures con tu proyecto será íntegramente ingresado en tu cuenta bancaria asociada a Stripe.
Stripe te cobrará una comisión por su servicio de infraestructura de pago (5%) y el 95% restante será facturación por ventas de tu proyecto. ¿Y cómo tributan las ventas? Pues siempre hay un impuesto que grava el valor añadido de las ventas (en España se llama IVA, Impuesto sobre el Valor Añadido). Dicho impuesto lo deberás tener en cuenta en el momento de fijar el objetivo de facturación de tu proyecto y los precios de tu producto, servicio o contenido ofrecido en Ribele.
Asimismo, al acabar tu fase de ventas deberás declarar tus ingresos y en caso de tener beneficios en todo el ejercicio (no únicamente por lo que vendas en Ribele si no por todo lo que factures en el año teniendo en cuenta los costes que asumas) también deberás tributar. Dicho tributo será vía IRPF (Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas) si eres autónomo o persona física y vía IS (Impuesto de Sociedades) si tu proyecto lo gestiona una empresa.
Cómo puedes activar el modo tienda en Ribele
El modo tienda en Ribele te permite vender tu producto, servicio o contenido de forma puntual o recurrente y durante todo el tiempo que quieras.
Se puede activar el modo tienda en Ribele cuando tu proyecto haya finalizado su fase de ventas habiendo alcanzado o superado el objetivo de ventas.
Puedes configurar tu tienda en Ribele con tu propio dominio y vender uno o varios productos, servicios o tipos de contenido.
Cómo comunicar tu proyecto
Tu proyecto en Ribele necesita visitas para convertirlas en votos y ventas, ¡no hay otra! Nosotros ponemos las herramientas pero tú y tu equipo debéis comunicar vuestro proyecto para lograr vuestros objetivos de votos y ventas.
Para comunicar un proyecto debes difundirlo por canales en los que se pueda encontrar el público al que le interese. Te recomendamos compartir tu proyecto en comunidades de personas, pueden ser tus seguidores o personas que ya estén organizadas en comunidades pero todavía no conozcan tu proyecto.
Las comunidades interesantes para tu proyecto pueden ser seguidores de influencers que hablen de temáticas relacionadas con tu proyecto, comunidades que ya se hayan creado en redes sociales, clubes online de personas con intereses afines a tu proyecto, entre otras opciones.
Luego te recomendamos pensar en tu propia estrategia de comunicación. Crear tu web, tus perfiles en redes sociales y empezar a crear contenido que sea útil para el público afín a tu proyecto.
Vamos con un ejemplo. Imagínate que haces unas zapatillas barefoot, pues en ese caso ya hay muchas comunidades que puedes impactar que hablan de los beneficios del barefoot. Asimismo, puedes crear contenido hablando de sus beneficios y también de tu proyecto.
Eso sí, debes comunicar tu proyecto de forma constante día a día, si no tienes visitas o tienes pocas, no lograrás ni votos ni ventas en tu proyecto.
Cómo crear y editar tu proyecto en Ribele
Para crear y editar tu proyecto en Ribele podrás navegar por cuatro secciones básicas, la sección de proyecto, la sección de producto, servicio o contenido, la sección de preguntas frecuentes y la sección de actualizaciones.
Vamos a ver al detalle cómo rellenar cada una de ellas.
Sección de Proyecto
En esta sección debes crear un título para el proyecto que lo defina, explicando brevemente el valor que aporta tu producto, servicio o experiencia. Para complementarlo tienes a tu disposición la descripción corta, donde podrás ampliar la explicación y los detalles para presentar el proyecto en el primer golpe de vista que den tus clientes potenciales.
Ten en cuenta que la primera impresión cuenta, ¡y mucho!
A continuación, en la misma sección de Proyecto, deberás completar la descripción completa de tu proyecto. Cuidado con este apartado, debes explicar todo lo que sea relevante para tus seguidores y clientes potenciales. Y cuando decimos todo, es todo. Funcionalidades, formas de uso, materiales, servicios asociados, equipo detrás del proyecto, entre otros apartados relevantes. Cada proyecto tiene sus puntos clave, pero no dejes nada en el tintero.
Nutre el apartado de descripción completa con materiales visuales y audiovisuales, no sólo con texto. Sube imágenes, diseño gráfico, vídeos e incluso GIF animados si lo necesitas. Haz todo lo posible por presentar tu proyecto de forma visual y atractiva.
Cuando acabes con la descripción completa te encontrarás con un selector de categorías para definir la categoría de tu proyecto. Es un aspecto importante para que se pueda encontrar el proyecto en la plataforma mediante el buscador.
El siguiente punto a completar en esta sección es la imagen de portada del proyecto y la galería de imágenes si es que quieres subir varias. Es importante cuidar este aspecto ya que según lo atractivo que sea tu proyecto lograrás más o menos interacción con tu público.
Seguimos con el objetivo económico del proyecto, que ya explicamos en el apartado correspondiente de esta sección de ayuda. Aquí ten en cuenta los costes de producción, los costes de envío, la comisión que Stripe que te va a cobrar antes de ingresarte lo que tu proyecto facture, los impuestos aplicables al vender tu producto, servicio o contenido, y un margen de seguridad por imprevistos. Te ofrecemos una herramienta de calculadora para hacerte más fácil el cálculo.
Acabamos con el vídeo del proyecto, que es importante para presentar tu producto, servicio o contenido y atraer a tus clientes potenciales o las personas que vayan a darte feedback del proyecto que has presentado. Aquí te recomendamos un vídeo de 1 minuto a 3 minutos como máximo, que explique tu producto, servicio o contenido y las ventajas que ofreces a quienes te ayuden a lanzar tu proyecto. Cuando tengas el vídeo lo puedes subir a YouTube o Vimeo y enlazarlo con tu proyecto en Ribele.
Sección de Producto, Servicio o Contenido
En esta sección lo primero que deberás hacer es subir una foto del producto, servicio o contenido que vayas a ofrecer. Te recomendamos que sea simple y atractiva para llamar la atención de tus clientes potenciales.
Luego vamos con el título del producto, servicio o contenido, que debería ser descriptivo y también creativo al máximo. Seguimos con el precio del producto, servicio o contenido y el límite de unidades que ofreces a dicho precio, si es que limitas la cantidad ofrecida en dicho tramo de precio.
Como verás, al fijar un precio para tu producto, servicio o contenido, verás información sobre las ventas mínimas que vas a necesitar para llegar al objetivo de facturación que hayas fijado en la sección anterior. Es una herramienta útil para no fijar un precio por debajo de lo necesario. Asimismo verás reflejado el número de votos que deberías haber alcanzado en tu fase de votos para que tu proyecto tenga posibilidades de alcanzar su objetivo.
Seguimos con la descripción del producto, servicio o experiencia, que debe ser directa pero contener suficiente información para describir lo que estás ofreciendo. Asimismo, deberás fijar la entrega estimada del producto, servicio o contenido, ya que debes recordar que estás haciendo una venta anticipada, y tendrás tiempo para producir el producto, servicio o contenido y entregarlo en una fecha futura.
Sección de Preguntas frecuentes
En esta sección deberás responder a las preguntas frecuentes de tus seguidores y clientes potenciales. Dejando claro cualquier cuestión que sea relevante para que tu audiencia entienda bien tu proyecto.
Tendrás a tu disposición una herramienta de IA para crear un primer borrador de preguntas frecuentes, pero si la usas repasa muy bien el resultado y modifica todo lo que no sea acertado.
Te recomendamos responder a preguntas habituales como la cuestión de cuándo se les cobra la contribución a las personas que contribuyen a un proyecto (es al finalizar el plazo de la fase de ventas y sólo si se alcanza o supera el 100% del objetivo mínimo de ventas), o cuestiones relativas a la entrega del producto o servicio lanzado en Ribele.
Sección de Actualizaciones
La sección de actualizaciones debe irse actualizando regularmente desde que publiques tu proyecto en fase de votación. La idea de esta sección de tu proyecto es que publiques novedades sobre el proyecto, que crees encuestas para que tu audiencia opine y pueda mejorar tu proyecto, entre otras cuestiones.
Te recomendamos que publiques actualizaciones como mínimo una vez al mes en tu proyecto, y si puede ser cada tres semanas o cada quince días, mejor que mejor. Cuanta mayor sea la interacción con tu público, mejor. También puedes inspirarte echando un vistazo a otros proyectos de Ribele.
Cómo gestionar tu proyecto en Ribele
Sección de Marketing
Esta sección de tu proyecto en Ribele es accesible desde el panel de edición del mismo. Podrás realizar diversas tareas que ahora te vamos a detallar.
La primera de ellas es enviar un mensaje a tus votantes, tus compradores, filtrando si lo necesitas por votantes que todavía no hayan comprado en tu fase de ventas cuando la actives.
La segunda opción de esta sección es la de compartir un widget de tu proyecto para que sea insertado en cualquier página web. Así como también compartir el enlace directo de tu proyecto con cualquier persona.
La tercera opción es la de copiar un enlace de previsualización para compartirlo con tu audiencia antes de hacer visible tu proyecto en Ribele.
En cuarto lugar tenemos la opción de activar la ID de Google Analytics y el Meta Pixel ID, para activar las opciones de seguimiento de tu proyecto en Google Analytics o en el panel de métricas de Meta (Facebook e Instagram).
La quinta opción es la de añadir a colaboradores en tu proyecto, para que puedan acceder a él y ayudarte con la edición, el marketing o la comunicación del proyecto.
En sexto lugar tenemos un informe de los países de los compradores en tu proyecto cuando esté en fase de ventas. Ideal para ir preparando los envíos de tu producto si lo necesitas.
Seguimos con el séptimo apartado de esta sección, el informe de actividad diaria de tu proyecto en el que podrás ver visitas, ventas, comentarios y conversión por día.
Para acabar, en octavo lugar tendrás la opción de crear enlaces de afiliados para tu proyecto, con un código único que permitirá hacer un seguimiento de las visitas, las ventas y la conversión que se genera por cada canal afiliado a tu proyecto.
Sección de Ventas
En esta sección, accesible desde el extremo superior derecho de tu panel de edición de proyecto, podrás ver un informe de ventas con el número de venta de cada transacción, la fecha de cada transacción, el nombre del comprador, el estado de la venta y el importe de la misma.
Sección de Métricas
Esta sección, accesible desde el extremo superior derecho de tu panel de edición de proyecto, te dará todas las métricas necesarias para gestionar tu proyecto. Por ejemplo, el número de votos y ventas conseguido, las visitas que hayas logrado, la conversión de visitas a votos y ventas, el número de actualizaciones realizadas, o el número de feedbacks recibidos por el proyecto.
Cómo usar tu panel de control en Ribele
Sección de Cuenta
Desde el panel de control de tu perfil en Ribele podrás acceder a la sección de control de tu cuenta, en la que podrás actualizar tu email de usuario, cambiar tu contraseña y eliminar tu cuenta si lo deseas.
Sección de Editar perfil
Desde esta sección podrás editar tu nombre de usuario, subir tu foto de perfil, crear o editar la descripción de tu perfil de usuario, y cambiar el idioma por defecto en el que ves Ribele.
Sección de Mis proyectos
En esta sección verás todos tus proyectos creados, con acceso rápido a ver el proyecto, editarlo o visualizar las métricas del mismo. Asimismo podrás acceder a los proyectos que has apoyado en Ribele, con votos o compras.
Sección de Direcciones
Completando esta sección tendrás la posibilidad de configurar una o varias direcciones de envío para recibir los productos que compres en Ribele.
Sección de Métodos de pago
En la sección de métodos de pago podrás configurar las tarjetas bancarias con las que realizarás tus compras en Ribele.
Sección de Notificaciones
Aquí podrás seleccionar qué notificaciones recibes por parte de Ribele para estar al día de los proyectos que te interesan y otras novedades.
Cómo aprovechar la sección de feedback de tu proyecto
La sección de feedback de un proyecto en Ribele es muy importante para aprovechar el máximo potencial de la plataforma. En ella los usuarios que votan o compran para apoyar un proyecto pueden dejar sus opiniones sobre el producto, el servicio o el contenido que se les presenta.
Cada feedback recibido podrá ser votado con voto positivo o negativo y también podrá ser comentado. Los feedback se ordenan de mayor a menor número de votos recibidos, para así priorizar lo que la comunidad prefiere para el proyecto.
Un feedback puede ser un comentario o también la realización de una encuesta para que la comunidad vote sobre diferentes alternativas para mejorar un producto, servicio o contenido presentado en Ribele.